Información Legal
Última actualización: 27 de octubre de 2026.
1. Identificación del Operador y ámbito de aplicación de este Aviso Legal
Este Aviso Legal regula el acceso, la navegación y el uso del sitio web Scoopesto.net (en adelante, indistintamente, "el Sitio"), así como la relación informativa que se genera entre el Operador del Sitio y las personas que lo visitan o que contratan a través de él planes de contenido y servicios digitales. Se publica en cumplimiento de las obligaciones de información que la legislación de la República de Chile impone a los prestadores de servicios de la sociedad de la información, a los medios de comunicación digitales y a los proveedores que ofrecen servicios a distancia a consumidores.
Scoopesto.net es un medio digital de contenido editorial dedicado a la actualidad de figuras públicas, espectáculos y cultura popular, y a la información sobre planes, precios, beneficios y modalidades de suscripción a contenidos y servicios digitales. El Operador del Sitio es la entidad jurídica identificada en el apartado 2 de este documento, que actúa como titular, administrador y responsable de los contenidos, de las funcionalidades técnicas y de los servicios que se ofrecen en el Sitio.
A lo largo de este documento, las expresiones "nosotros", "nuestro" o "el Operador" aluden a dicha entidad jurídica; las expresiones "usuario", "tú" o "visitante" aluden a cualquier persona que acceda al Sitio, con o sin registro; y la expresión "Suscriptor" alude a quien contrata un plan de pago o de acceso preferente a los contenidos y servicios ofrecidos.
Este Aviso Legal se complementa con las demás políticas publicadas en el Sitio, en particular la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, la Política de Cookies, los Términos y Condiciones de uso y la Política de Pagos y Reembolsos. En caso de discrepancia entre este Aviso y los Términos y Condiciones respecto de la contratación de un plan de pago, prevalecerá lo dispuesto en los Términos y Condiciones en aquello que sea más favorable al consumidor.
2. Forma jurídica, identificación registral, obligaciones tributarias y representación legal
De conformidad con la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, con la Ley N.º 19.733 sobre libertades de opinión e información y ejercicio del periodismo, y con las normas tributarias y registrales aplicables en Chile, se informa a continuación la identidad completa de la entidad que opera el Sitio:
- Razón social: PRISA Media Chile S.A.
- RUT: 79.947.310-0
- Forma jurídica: sociedad anónima constituida conforme a la legislación chilena
- Representante legal: Ricardo Berdicheski Sommerfeld
- Domicilio legal: Agustinas 1120, 8330000 Santiago, Chile
- Teléfono de contacto: +56 9 9637-1542
2.1. RUT, situación tributaria y documentos tributarios
El Rol Único Tributario (RUT) indicado en el listado anterior es el identificador tributario único que el Servicio de Impuestos Internos (SII) asigna a la entidad y que permite verificarla como contribuyente en Chile. El Operador mantiene su inicio de actividades vigente ante el SII y emite, por cada venta o suscripción, el documento tributario electrónico que corresponda según la calidad del adquirente: boleta electrónica para consumidores finales y factura electrónica cuando el Suscriptor requiera acreditar el gasto y proporcione los datos de facturación exigidos por la normativa.
Los precios publicados en el Sitio se expresan en pesos chilenos, salvo indicación expresa en otra moneda, y se entienden con los impuestos que resulten aplicables incluidos o bien claramente desglosados al momento de la contratación, según exige la normativa de protección al consumidor. Cualquier cambio en la situación tributaria del Operador que afecte a los precios o a los documentos emitidos será informado a través del propio Sitio o por los canales de contacto habilitados.
2.2. Registro y acreditación de la existencia de la sociedad
La existencia legal del Operador consta en el registro público que corresponda según su régimen de constitución: el Registro de Empresas y Sociedades (RES), creado por la Ley N.º 20.659 y disponible como registro electrónico de acceso público, o bien el Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces competente, en el caso de las sociedades sujetas al régimen tradicional. Estos registros son esencialmente públicos y permiten a cualquier interesado verificar la vigencia de la personalidad jurídica, los estatutos sociales, las modificaciones y las designaciones de representantes.
El Operador declara encontrarse constituido y vigente conforme a la legislación chilena, con personalidad jurídica propia y patrimonio distinto del de sus socios, y actúa en el tráfico jurídico por medio de su representante legal o de los mandatarios debidamente facultados.
2.3. Representante legal y responsabilidad editorial
El representante legal individualizado en el apartado 2 es la persona habilitada para actuar en nombre y representación del Operador, celebrar contratos, comparecer en juicio y cumplir las obligaciones de información que la Ley N.º 19.733 impone a los medios de comunicación social. En materia de contenido editorial, el Operador responde por la información que publica, mantiene los registros internos que la ley exige y cumple, cuando corresponda, con el depósito legal de sus publicaciones en la Biblioteca Nacional de Chile, dependiente del Servicio Nacional del Patrimonio Cultural, sin perjuicio de las garantías constitucionales y legales que protegen la libertad de expresión, opinión e información.
La eventual publicación de rectificaciones, aclaraciones o respuestas se realizará conforme al procedimiento y a los plazos que establece la legislación chilena aplicable, a solicitud de la persona afectada y a través de los canales de contacto habilitados.
2.4. Licencias, autorizaciones y cumplimiento normativo
La actividad de publicación de contenidos periodísticos y de entretenimiento en formato digital no requiere, por regla general, de una licencia o concesión especial en Chile. No obstante, el Operador mantiene las autorizaciones propias de su giro, entre ellas el inicio de actividades ante el SII, la patente municipal que corresponda a su domicilio comercial y las obligaciones de seguridad de la información y de tratamiento de datos personales que resulten aplicables.
En materia de contratación electrónica, el Operador reconoce el valor probatorio de los documentos y de la firma electrónica conforme a la Ley N.º 19.799. En materia de protección de datos, la Ley N.º 21.719, que moderniza el régimen de protección de datos personales, entra en vigencia de forma escalonada a contar de diciembre de 2026, por lo que el Operador ha iniciado las adecuaciones internas necesarias para cumplir las nuevas obligaciones, incluidas las relativas a la Agencia de Protección de Datos Personales, los registros de tratamiento y el ejercicio reforzado de los derechos de los titulares de datos.
3. Domicilio registrado y canales de contacto disponibles
El domicilio legal y comercial del Operador es Agustinas 1120, 8330000 Santiago, Chile. Dicho domicilio es el lugar señalado para efectos de las comunicaciones formales, recepción de notificaciones extrajudiciales y ejercicio de los derechos que la legislación reconoce a consumidores y usuarios.
Los canales de contacto habilitados para comunicarse con el Operador son el formulario disponible en la página de Contacto del Sitio y el teléfono +56 9 9637-1542. Las consultas relativas a contenidos editoriales, a suscripciones, a pagos, a datos personales o al ejercicio de derechos de consumidor serán derivadas internamente al área competente.
3.1. Horario y modalidad de atención
La atención telefónica y el tratamiento de las solicitudes recibidas por el formulario de contacto se realizan en días hábiles administrativos, de lunes a viernes, en horario de oficina, excluidos los feriados legales en Chile. Las solicitudes ingresadas fuera de ese horario se entienden recibidas el día hábil siguiente para todos los efectos.
3.2. Comunicaciones y notificaciones
Toda comunicación dirigida al Operador por los canales señalados se entenderá válidamente recibida desde su ingreso, salvo aquellas materias respecto de las cuales la ley exija una forma especial de notificación. El Operador podrá comunicarse con el usuario a través de los datos de contacto que éste haya proporcionado voluntariamente en el formulario de contacto del Sitio, y responderá las solicitudes en un plazo razonable conforme a la naturaleza del requerimiento.
4. Propósito, alcance y destinatarios del Sitio
El propósito del Sitio es informar y entretener a su audiencia mediante contenido editorial sobre figuras públicas, espectáculos, cultura popular y temas de interés general vinculados a dichas materias, y dar a conocer información comercial sobre planes, precios y condiciones de los servicios de suscripción que ofrece el Operador.
4.1. Naturaleza informativa del contenido
El contenido publicado tiene carácter informativo, periodístico y de entretenimiento. No constituye asesoría profesional, legal, financiera, médica ni de inversión, y no debe considerarse como una recomendación para adoptar decisiones de ninguna clase. Las opiniones, comentarios y análisis publicados expresan la línea editorial del medio y no representan necesariamente la posición de terceros mencionados.
4.2. Audiencia y ámbito territorial
El Sitio está dirigido principalmente a personas mayores de dieciocho años residentes en Chile, aunque puede ser accedido desde otros países, donde las reglas de uso aplicables serán las que se señalan en el apartado 11. El acceso por parte de menores de edad debe realizarse bajo la supervisión de sus padres o representantes legales, quienes son responsables de su navegación y de las contrataciones que efectúen.
5. Reglas de acceso y uso aceptable del Sitio
El acceso al Sitio es libre y gratuito en las secciones abiertas, y no exige registro previo, salvo para las funcionalidades reservadas a Suscriptores. Al navegar, el usuario se obliga a utilizar el Sitio de manera diligente, lícita y respetuosa de los derechos de terceros. En particular, el usuario se abstiene de:
- Utilizar el Sitio con fines fraudulentos, ilícitos o contrarios al orden público, la moral o las buenas costumbres.
- Suplantar la identidad de otra persona, empresa o entidad, o falsear la relación con cualquier tercero.
- Extraer, copiar o reutilizar de forma masiva los contenidos mediante procesos automáticos, rastreadores, raspadores, robots u otras técnicas equivalentes sin autorización previa y escrita.
- Interferir, sobrecargar, deteriorar o intentar vulnerar la seguridad del Sitio, su infraestructura, sus servidores o los sistemas de autenticación y de pago.
- Introducir virus, programas maliciosos, código dañino o cualquier elemento capaz de alterar el funcionamiento normal del Sitio o de los equipos de otros usuarios.
- Eludir las medidas tecnológicas de protección, los muros de pago o los límites de acceso a contenidos reservados a Suscriptores.
- Revender, sublicenciar o poner a disposición de terceros el acceso contratado, en todo o en parte.
5.1. Acceso automatizado y extracción de datos
La indexación por parte de motores de búsqueda generales se permite en los términos habituales de la industria, respetando las instrucciones técnicas de exclusión que el Sitio publique. Cualquier otro acceso automatizado, con fines de recopilación de datos, entrenamiento de sistemas, agregación de contenidos o explotación comercial, requiere autorización previa y escrita del Operador.
5.2. Consecuencias del uso indebido
El incumplimiento de estas reglas faculta al Operador para bloquear, restringir o suspender el acceso al Sitio, sin perjuicio de las acciones civiles y penales que correspondan. En Chile, la Ley N.º 21.459 sanciona los delitos informáticos, incluyendo el acceso no autorizado a sistemas y la interferencia en el funcionamiento de redes y sistemas de información.
6. Propiedad intelectual, marcas y uso permitido del contenido
6.1. Contenido propio
Los textos, titulares, reportajes, fotografías, ilustraciones, diseños, bases de datos, elementos gráficos, marcas y signos distintivos publicados en el Sitio están protegidos por la Ley N.º 17.336 sobre Propiedad Intelectual y, cuando corresponda, por la Ley N.º 19.039 sobre Propiedad Industrial. Su titularidad corresponde al Operador o a terceros que han autorizado su uso.
Se concede al usuario una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para visualizar y compartir el contenido con fines personales y no comerciales, citando la fuente y sin alterar el sentido de la información. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o puesta a disposición del público del contenido, total o parcial, sin autorización previa y escrita, salvo las excepciones legales, entre ellas las que permiten citas y usos con fines de información sobre hechos de actualidad.
6.2. Imágenes de personas y contenido informativo
La publicación de imágenes, nombres o referencias de figuras públicas se realiza en el marco de la actividad informativa y de entretenimiento, con respeto a la honra, a la vida privada y a la propia imagen de las personas. Si una persona considera que un contenido afecta indebidamente sus derechos, puede solicitarlo por los canales de contacto habilitados, y el Operador evaluará la solicitud conforme a la ley y a sus procedimientos editoriales.
6.3. Marcas y signos distintivos
Las marcas, logotipos y nombres comerciales que aparecen en el Sitio pertenecen a sus respectivos titulares. Su aparición no implica patrocinio, asociación ni autorización alguna respecto de terceros, salvo que se indique expresamente.
6.4. Contenido de terceros y ausencia de contenido generado por usuarios
El Sitio no opera como plataforma de publicación abierta ni aloja secciones de contenido generado por usuarios. El formulario de contacto tiene por única finalidad recibir consultas y solicitudes, y no constituye un canal de publicación de contenidos.
7. Exactitud, disponibilidad y limitación de responsabilidad
7.1. Exactitud de la información
El Operador adopta medidas razonables para verificar la información que publica y para corregir errores cuando toma conocimiento de ellos. Sin embargo, el contenido informativo y de entretenimiento puede referirse a hechos en desarrollo o a fuentes de terceros, por lo que no se garantiza que esté siempre completo, exacto o actualizado. La información comercial sobre planes y precios puede variar y se confirma al momento de la contratación.
7.2. Disponibilidad y mantenimiento
El Sitio se ofrece tal como está disponible y sujeto a interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, cortes de servicios de terceros o causas de fuerza mayor. El Operador no garantiza la ausencia de interrupciones ni la disponibilidad ininterrumpida del servicio, pero adoptará medidas razonables para restablecerlo en el menor tiempo posible.
7.3. Límites de responsabilidad y derechos del consumidor
En la máxima medida permitida por la ley, el Operador no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades o perjuicios derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio. Nada en este Aviso Legal excluye ni limita los derechos que la Ley N.º 19.496 reconoce a los consumidores, ni las responsabilidades que dicha ley y el Código Civil imponen al proveedor, por lo que cualquier cláusula que se oponga a esos derechos se tendrá por no escrita.
8. Enlaces externos y contenido de terceros
8.1. Enlaces salientes
El Sitio puede incluir referencias o enlaces a sitios web de terceros con fines informativos. El Operador no controla ni administra dichos sitios, no responde por sus contenidos, políticas, prácticas de privacidad o disponibilidad, y su inclusión no implica recomendación, patrocinio ni vínculo alguno. El acceso a sitios de terceros se realiza bajo exclusiva responsabilidad del usuario.
8.2. Servicios de medición, publicidad y contenido incrustado
El Sitio puede emplear herramientas de terceros para analítica, seguridad, funcionamiento técnico y, eventualmente, publicidad o contenidos incrustados, los cuales pueden establecer sus propias cookies y tratamientos de datos conforme a sus propias políticas. El detalle de estas tecnologías, sus finalidades y los mecanismos para gestionarlas se describen en la Política de Cookies del Sitio.
9. Protección de datos personales y cookies
9.1. Referencias a las políticas del Sitio
El tratamiento de datos personales que el Operador realiza en el contexto del Sitio se rige por la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, documento que describe las categorías de datos tratados, las finalidades, las bases de licitud, los plazos de conservación y los destinatarios de la información. El uso de cookies y tecnologías similares, incluidas las estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y las que requieren consentimiento, se rige por la Política de Cookies.
Estas materias se enmarcan en la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y, desde su entrada en vigencia, en la Ley N.º 21.719 que moderniza la regulación en la materia, así como en las instrucciones que impartan las autoridades competentes.
9.2. Derechos de los titulares de datos
Los titulares de datos personales pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición y bloqueo, en los casos y con los requisitos que establece la legislación vigente, así como revocar los consentimientos que hayan otorgado. El ejercicio de estos derechos se realiza a través de los canales de contacto habilitados en el Sitio, indicados en el apartado 3, y se responderá dentro de los plazos legales.
10. Suscripciones, pagos y referencias a la política de pagos y reembolsos
La contratación de planes de suscripción se rige por los Términos y Condiciones del Sitio y por la Política de Pagos y Reembolsos, documentos que detallan los precios, la periodicidad del cobro, los medios de pago admitidos, la vigencia del plan, las causales de suspensión o término y el procedimiento para solicitar devoluciones cuando corresponda.
10.1. Contratación a distancia y derecho a retracto
De acuerdo con la Ley N.º 19.496 y la Ley N.º 21.398, en la contratación a distancia de bienes y servicios los consumidores cuentan, en los casos y con las excepciones que la ley establece, con un derecho a retracto que les permite poner término al contrato dentro del plazo legal, sin expresión de causa y sin multas, siempre que se cumplan las condiciones previstas en la normativa y en la Política de Pagos y Reembolsos.
10.2. Renovaciones automáticas y avisos previos
Cuando un plan contempla renovación automática, el Operador informará de manera clara y previa al cargo el monto, la periodicidad y la forma de poner término a la renovación, de modo que el consumidor pueda decidir con conocimiento de causa. Las condiciones aplicables se detallan en los Términos y Condiciones y en la Política de Pagos y Reembolsos.
11. Ley aplicable, tribunales competentes y derechos del consumidor
Este Aviso Legal y toda relación derivada del uso del Sitio se rigen por la legislación de la República de Chile. Para las controversias que pudieran surgir, serán competentes los tribunales de justicia de la ciudad de Santiago de Chile, sin perjuicio de los fueros y reglas especiales que la normativa de protección al consumidor establece en beneficio de los consumidores.
11.1. Resolución de controversias y derechos irrenunciables
Los consumidores pueden reclamar ante el Operador a través de los canales de contacto habilitados y, si no quedan conformes, acudir a los tribunales y organismos que la ley pone a su disposición, entre ellos los Juzgados de Policía Local competentes y los tribunales ordinarios, según la cuantía y la naturaleza del asunto. También pueden recurrir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) para presentar reclamos, solicitar mediación o adherir a procedimientos colectivos, y a los mecanismos de resolución alternativa de conflictos que resulten aplicables. Los derechos que la Ley N.º 19.496 reconoce a los consumidores son irrenunciables y no se ven afectados por este documento.
11.2. Autoridades de control y normativa relacionada
Sin perjuicio de lo anterior, el Operador se sujeta a la fiscalización del Servicio de Impuestos Internos en materia tributaria, del Servicio Nacional del Consumidor en las materias propias de su competencia, y de las demás autoridades sectoriales cuando corresponda. En materia de medios de comunicación, se aplican supletoriamente la Ley N.º 19.733 y sus normas complementarias.
12. Cambios a este Aviso Legal, contacto y fecha de última actualización
El Operador puede modificar, actualizar o reemplazar este Aviso Legal para reflejar cambios normativos, técnicos u operativos. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio, indicándose siempre la fecha de la última actualización. Si los cambios afectan de manera sustancial los derechos de los usuarios o de los Suscriptores, se comunicará por los canales habilitados o mediante un aviso destacado en el propio Sitio. El uso continuado del Sitio después de la publicación de una modificación implica su aceptación.
Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con este Aviso Legal, el usuario puede utilizar el formulario de contacto disponible en la página de Contacto del Sitio, dirigirse al domicilio registrado Agustinas 1120, 8330000 Santiago, Chile o llamar al teléfono +56 9 9637-1542.
Fecha de última actualización: 27 de octubre de 2026.
13. Identificación resumida para el pie de página
El texto de identificación que se muestra en el pie de página del Sitio, en formato de etiqueta y valor, es el siguiente:
Razón social: PRISA Media Chile S.A. | RUT: 79.947.310-0 | Representante legal: Ricardo Berdicheski Sommerfeld | Domicilio: Agustinas 1120, 8330000 Santiago, Chile | Teléfono: +56 9 9637-1542